ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ — Betwinner Myanmar ဒေတာကာကွယ်ရေး မူဝါဒ

၁။ မိတ်ဆက်နှင့် နယ်ပယ်သတ်မှတ်ချက်

Betwinner Myanmar (betwinner-play.net) ၏ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒသည် Betwinner ပလက်ဖောင်းကို ဝင်ရောက်ကစားသော မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများ အပါအဝင် ကမ္ဘာ့ ကစားသမားများ အားလုံး၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို Betwinner မှ မည်သို့ ကောက်ယူ၊ ထားရှိ၊ ဆောင်ရွက်ကြောင်းကို ရှင်းလင်းဖော်ပြသည်။

ဤ မူဝါဒသည် Betwinner ၏ ဝဘ်ဆိုက်၊ မိုဘိုင်း App (iOS/Android)၊ ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှု Channel များနှင့် Betwinner ပေးဆောင်သော ဝန်ဆောင်မှုအားလုံးတွင် သက်ရောက်သည်ဖြစ်ပြီး Betwinner ၏ ဝဘ်ဆိုက်ကို ကနဦး ဝင်ရောက်ချိန်မှ ဤ မူဝါဒကို သဘောတူညီကြောင်း ယူဆသည်။

              ဥပဒေဆိုင်ရာ အခြေခံ — Betwinner သည် Curaçao eGaming လိုင်စင် (8048/JAZ) ဖြင့် လုပ်ကိုင်ပြီး ဥရောပ ဒေတာကာကွယ်ရေး ဥပဒေ (GDPR) ၏ မူဝါဒများနှင့် ကိုက်ညီသောပုံစံဖြင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကိုင်တွယ်သောကြောင့် ကစားသမားများ ၎င်းတို့၏ ဒေတာ အကာအကွယ်ကို ယုံကြည်နိုင်သည်ဟု Betwinner မှ ဆိုသည်။
            

၂။ ကောက်ယူသောဒေတာ အမျိုးအစားများ

Betwinner မှ ကစားသမားများ၏ ဒေတာကို အောက်ပါ အမျိုးအစားများဖြင့် ကောက်ယူသည်။

ဒေတာအမျိုးအစား	ဥပမာ	မဖြစ်မနေ လိုအပ်မှု
မှတ်ပုံတင်ဒေတာ	အမည်၊ မွေးနေ့၊ Email၊ ဖုန်းနံပါတ်	မဖြစ်မနေ လိုအပ်
KYC ဒေတာ	မှတ်ပုံတင်ကတ်ပုံ၊ Selfie ဓာတ်ပုံ	ငွေထုတ်ရန် လိုအပ်
ငွေကြောင်းဒေတာ	ငွေသွင်းငွေထုတ် မှတ်တမ်း၊ ငွေပေးချေ နည်းလမ်း	မဖြစ်မနေ လိုအပ်
ကစားမှတ်တမ်းဒေတာ	Bet မှတ်တမ်း၊ ကစားချိန်၊ ဆုပမာဏ	ဝန်ဆောင်မှုအတွက် လိုအပ်
နည်းပညာဆိုင်ရာဒေတာ	IP Address၊ Browser Type၊ Device Info	လုံခြုံရေးအတွက် လိုအပ်
ဆက်သွယ်ရေးဒေတာ	Live Chat မှတ်တမ်း၊ Email ဆက်သွယ်မှု	ဝန်ဆောင်မှု မြှင့်တင်ရန်
Cookie ဒေတာ	Session Token၊ Preference Setting	ဝဘ်ဆိုက် လုပ်ဆောင်မှုအတွက်

Betwinner မှ ဒေတာ ကောက်ယူမှုသည် ဤ မူဝါဒတွင် ဖော်ပြထားသည့် ရည်ရွယ်ချက်များ ဆောင်ရွက်ရန် လိုအပ်သောပမာဏ (Data Minimisation) ထက် မပိုကောက်ယူပေ ဟု Betwinner မှ ကတိပြုသည်။

၃။ ဒေတာ ကောက်ယူပုံ နည်းလမ်းများ

Betwinner မှ ကစားသမားများ၏ ဒေတာကို အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ကောက်ယူသည်။

တိုက်ရိုက် ပေးဆောင်မှု — ကစားသမားများ အကောင့်ဖွင့်ချိန်တွင် ဖြည့်သောပုံစံ၊ KYC အတွက် တင်သောစာရွက်စာတမ်း၊ ဝန်ဆောင်မှုနှင့် ဆက်သွယ်သောအခါ ပေးဆောင်သောဒေတာ
အော်တိုမက်တစ် ကောက်ယူမှု — ဝဘ်ဆိုက် သို့မဟုတ် App ဝင်ရောက်ချိန် ကောက်ယူသော IP Address၊ Browser၊ Operating System ဒေတာ
Cookie များ — ဝဘ်ဆိုက်ပေါ် Browsing Session ၌ ကောက်ယူသော ဒေတာများ (နောက်ပိုင်း Cookies ကဏ္ဍတွင် အသေးစိတ် ဖတ်ပါ)
တတိယပုဂ္ဂိုလ် ဝန်ဆောင်မှုများ — KBZPay, Wave Pay ကဲ့သို့ ငွေပေးချေ ဝန်ဆောင်မှုများမှ ငွေသွင်းငွေထုတ် အတည်ပြုချက် ဒေတာ (Betwinner ကောင့်ထဲ ဒေတာမဟုတ်ဘဲ ငွေကြောင်း စစ်ဆေးမှု ဒေတာသာ)

၄။ ဒေတာ အသုံးပြုရည်ရွယ်ချက်

Betwinner မှ ကောက်ယူသောဒေတာကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များ အတွက်သာ အသုံးပြုသည်ဖြစ်ပြီး ဤ ရည်ရွယ်ချက်များ ပြင်ပတွင် Betwinner မှ ဒေတာကို မည်သည့်နည်းနှင့်မဆို မသုံးပေ ဟု ကတိပြုသည်။

ကစားသမား အကောင့် တည်ဆောက်ခြင်းနှင့် KYC Verification ပြုလုပ်ခြင်း
ငွေသွင်းငွေထုတ် ဆောင်ရွက်ခြင်းနှင့် ငွေကြောင်းမှတ်တမ်း ထိန်းသိမ်းခြင်း
ဝန်ဆောင်မှု မြှင့်တင်ခြင်း — ကစားသမားများ ဘာကြိုက်ကြောင်း နားလည်ကာ ပိုကောင်းသော ကစားခြင်းအတွေ့အကြုံ ပေးဆောင်ခြင်း
ငွေကြေးခဝါချမှု ဆန့်ကျင်ရေး (AML) နှင့် လိမ်လည်မှု ကာကွယ်ရေး (Fraud Prevention)
Betwinner ပလက်ဖောင်း တည်ငြိမ်မှုနှင့် လုံခြုံရေး စစ်ဆေးခြင်း
ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်ခြင်း — မေးမြန်းချက်များနှင့် တိုင်ကြားချက်များ ဖြေရှင်းခြင်း
ကစားသမားများ သဘောတူပါက Promotion နှင့် Bonus သတင်းများ ပေးပို့ခြင်း
Betwinner ၏ တရားဝင်ဘောင် (Legal Compliance) ကို ဆောင်ရွက်ခြင်း

Marketing Opt-Out — Betwinner ၏ Promotion Email/SMS ကို မလိုလားတော့ပါက ကောင် Settings မှ Opt-Out ပြုလုပ်နိုင်သည် သို့မဟုတ် support@betwinner-play.net ထံ ဆက်သွယ်ကာ Unsubscribe တောင်းဆိုနိုင်သည်ဖြစ်ပြီး Opt-Out ပြုလုပ်ပြီးနောက် ၁₀ ရက်အတွင်း Marketing Message ရပ်ဆိုင်းပေးမည်ဟု Betwinner မှ ဆိုသည်။

၅။ ဒေတာ ကိုင်တွယ်ရေး ဥပဒေဆိုင်ရာ အခြေခံ

Betwinner မှ ကစားသမားဒေတာကို ကိုင်တွယ်ရာ၌ GDPR (General Data Protection Regulation) ၏ Article 6 အောက်ရှိ Legal Basis များဖြင့် ဆောင်ရွက်သည်ဖြစ်ပြီး Betwinner ၏ ဒေတာ ကိုင်တွယ်မှုတိုင်းသည် ဥပဒေ ဘောင်အတွင်း ဖြစ်ကြောင်း ကစားသမားများ ယုံကြည်နိုင်သည်ဟု ဆိုသည်။

သဘောတူညီချက် (Consent) — ကစားသမားများ ကောင်ဖွင့်ချိန်တွင် ဒေတာ ကောက်ယူမှုကို သဘောတူညီကာ ဒေတာကောင်ယူမှုကို ထောက်ခံကြောင်း မှတ်ယူသည်
သဘောတူစာချုပ် ဆောင်ရွက်မှု (Contractual) — ငွေသွင်းငွေထုတ် ဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်ရန် ဒေတာ လိုအပ်သောကြောင့် ကောက်ယူခြင်း
ဥပဒေလိုအပ်ချက် (Legal Obligation) — AML ဥပဒေ၊ Curaçao လိုင်စင်သတ်မှတ်ချက်တို့ကြောင့် ဒေတာ ကောက်ယူရမှာ မဖြစ်မနေ ဖြစ်သောကိစ္စစ
တရားဝင် အကျိုးစီးပွားရှာဖွေမှု (Legitimate Interest) — Betwinner ပလက်ဖောင်းနှင့် ကစားသမားများ ကာကွယ်ရေး ကိစ္စများ ဆောင်ရွက်ရန်

၆။ တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ ဒေတာမျှဝေမှု

Betwinner မှ ကစားသမားဒေတာကို ငွေပေးငွေယူ ရောင်းချခြင်းနှင့် ကာသင်းဝင်ဒေတာ ပေးဆောင်ခြင်း မပြုသော်ငြားလည်း ဝန်ဆောင်မှု ပေးနိုင်ရေးအတွက် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော တတိယပုဂ္ဂိုလ်ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများနှင့် တိကျသောဒေတာများ မျှဝေသည်ဖြစ်ပြီး ၎င်းတို့ကို ပွင့်ပွင့်လင်းလင်း ဖော်ပြထားသည်ဟု Betwinner မှ ဆိုသည်။

ဒေတာမျှဝေသောအဖွဲ့အစည်းများ

ငွေပေးချေ ဝန်ဆောင်မှုများ — KBZPay, Wave Pay, AYA Pay, CB Pay, OK Dollar တို့နှင့် ငွေသွင်းငွေထုတ် စစ်ဆေးအတည်ပြုမှု ဒေတာသာ မျှဝေသည်
KYC/AML စစ်ဆေးရေး ကုမ္ပဏီများ — ကစားသမားအမည်နှင့် ကိုယ်ပိုင်အချက်အလက်ကို သတ်မှတ်ထားသော KYC/AML ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများနှင့် ဥပဒေဘောင်အတွင်း မျှဝေသည်
ဂိမ်း Provider များ — ကစားသမားများ ဂိမ်း Session စစ်မှန်ကြောင်း စစ်ဆေးရန် Player ID နှင့် Session Token ကိုသာ Pragmatic Play, NetEnt ကဲ့သို့ Provider များနှင့် မျှဝေသည်
ဥပဒေဖြင့် တောင်းဆိုမှု — တရားရုံး အမိန့်ပေး သို့မဟုတ် ဥပဒေဆိုင်ရာ အာဏာပိုင်မှ တောင်းဆိုပါက Betwinner မှ ဒေတာ ပေးဆောင်ရနိုင်သည်

              ဒေတာ ကာကွယ်ချုပ်ဆို — Betwinner နှင့် တတိယပုဂ္ဂိုလ် ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများ ကြားတွင် Data Processing Agreement (DPA) ချုပ်ဆိုထားပြီး ၎င်းတို့သည် Betwinner မှ ကြည့်ရှုနိုင်သောရည်ရွယ်ချက်များ အတွက်သာ ဒေတာကို ကိုင်တွယ်ရမည်ဟု GDPR ၏ Article 28 အရ တာဝန်ထမ်းဆောင်ရမည်ဖြစ်သည်ဟု Betwinner မှ ဖော်ပြသည်။
            

၇။ ဒေတာ လုံခြုံရေး ဆောင်ရွက်မှုများ

Betwinner မှ ကစားသမားဒေတာ လုံခြုံရေးကို ဦးစားပေး ဆောင်ရွက်သောကြောင့် နည်းပညာ (Technical) နှင့် အဖွဲ့အစည်းဆိုင်ရာ (Organizational) ဆောင်ရွက်မှု နှစ်မျိုးလုံးကို ထားရှိသည်ဟု Betwinner မှ ဆိုသည်။

SSL 256-bit Encryption

ဝဘ်ဆိုက်နှင့် App မှ ဆာဗာသို့ ပြောင်းလဲသောဒေတာ အားလုံးကို SSL 256-bit Encryption ဖြင့် ကုဒ်ဝှက်ကာ ကာကွယ်ထားသောကြောင့် Betwinner နှင့် ကစားသမားကြားရှိ ဒေတာ ကြားဖြတ်ဖမ်းယူမှု မဖြစ်နိုင်ပေ။

Secure Server Infrastructure

Betwinner ၏ ဆာဗာများကို Tier-4 Data Center ၌ တည်ဆောက်ထားပြီး ၂₄ နာရီ စစ်ဆေးရေး၊ Firewall ကာကွယ်မှု၊ Intrusion Detection System တို့ဖြင့် ထားရှိသောကြောင့် ဒေတာချိုးဖောက်မှု ဖြစ်နိုင်ချေ နည်းသည်ဟု Betwinner မှ ဆိုသည်။

Access Control

Betwinner ဝန်ထမ်းများ ကစားသမားဒေတာကို ၎င်းတို့၏ ဝန်ဆောင်မှုတာဝန်အတွက် လိုအပ်သောပမာဏ (Need-to-Know) မှသာ ဝင်ရောက်နိုင်ပြီး ဝင်ရောက်မှုတိုင်းကို မှတ်တမ်းတင်ထားသောကြောင့် Betwinner အတွင်းမှ ဒေတာ ချိုးဖောက်မှုလည်း ထိပ်တိုက် ကြုံနိုင်ချေ နည်းသည်ဟု ဆိုသည်။

ဒေတာ Breach တုံ့ပြန်မှု

ဒေတာ ချိုးဖောက်မှု (Data Breach) ဖြစ်ပါက Betwinner မှ ၇၂ နာရီအတွင်း ဥပဒေဆိုင်ရာ အာဏာပိုင်ထံ တင်ပြပြီး ထိခိုက်မှုရှိသော ကစားသမားများကို ချက်ချင်း အကြောင်းကြားမည်ဟု GDPR Article 33 အရ တာဝန်ထမ်းဆောင်ကြောင်း Betwinner မှ ဖော်ပြသည်။

၈။ ဒေတာ သိမ်းဆည်းကာလ

Betwinner မှ ကစားသမားဒေတာကို ဝန်ဆောင်မှု ဆောင်ရွက်ရန် လိုအပ်သောကာလ နှင့် ဥပဒေ လိုအပ်ချက်ကို ဖြည့်ဆည်းနိုင်ရေး ကာလတို့အတွင်းသာ သိမ်းဆည်းထားပြီး ထိုကာလ ကျော်လွန်ပါက လုံခြုံစွာ ဖျက်သိမ်းသည်ဟု Betwinner မှ ဆိုသည်။

ကောင်ဒေတာ — ကောင်ပိတ်ပြီး ၅ နှစ်ထိ (AML ဥပဒေ လိုအပ်ချက်ကြောင့်)
KYC ဒေတာ — ကောင်ပိတ်ပြီး ၅ နှစ်ထိ
ငွေကြောင်း မှတ်တမ်းများ — ၇ နှစ်ထိ (ဘဏ္ဍာရေး မှတ်တမ်းကိုင်ရေး ဥပဒေ)
ဖောက်သည်ဆက်သွယ်ရေး မှတ်တမ်းများ — ၃ နှစ်ထိ
Cookie ဒေတာ — Session Cookie များ — Browser ပိတ်ချိန်တွင် ပျောက်ကွယ်ပြီး Persistent Cookie များ — ၁ မှ ၂ နှစ်

၉။ Cookies မူဝါဒ

Betwinner ဝဘ်ဆိုက်နှင့် App မှ ကစားသမားများ၏ Browsing Experience ပိုမိုချောမွေ့ ကောင်းမွန်စေရန်နှင့် ဝဘ်ဆိုက် လုပ်ဆောင်ချက် ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာရန် Cookies ကို အသုံးပြုသည်ဖြစ်ပြီး Cookies ၃ မျိုး ရှိသည်ဟု Betwinner မှ ဖော်ပြသည်။

Cookie အမျိုးအစား	ရည်ရွယ်ချက်	ပိတ်နိုင်မှု
Essential	Login Session ထိန်းသိမ်းခြင်း၊ ဝဘ်ဆိုက် လုပ်ဆောင်ရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော Cookie များ	ပိတ်၍ မရ — ဝဘ်ဆိုက် အလုပ်မလုပ်
Analytics	ကစားသမားများ ဝဘ်ဆိုက်ကို မည်သို့ သုံးကြောင်း ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာပြီး Betwinner မှ ဝဘ်ဆိုက်ကို မြှင့်တင်ရန် သုံးသည်	ကောင် Settings မှ ပိတ်နိုင်
Marketing	ကစားသမားများ နှစ်သက်မှုပေါ်မူတည်ပြီး Promotion ပေးဆောင်ရန် (Opt-In ပေးသူများသာ)	ကောင် Settings မှ Opt-Out နိုင်

Browser Settings မှ Cookie များကို ပိတ်ပင်နိုင်သော်ငြားလည်း Essential Cookie ပိတ်ပြီးနောက် Betwinner ဝဘ်ဆိုက် မှန်ကန်စွာ လုပ်ဆောင်နိုင်မည် မဟုတ်ကြောင်း သတိပြုပါ ဟု Betwinner မှ ညွှန်ကြားသည်။

၁₀။ ကစားသမားများ၏ ဒေတာဆိုင်ရာ အခွင့်အရေးများ

Betwinner မှ ကစားသမားများ၏ ဒေတာဆိုင်ရာ အခွင့်အရေးများကို GDPR နှင့် ညီညွတ်စွာ ပေးဆောင်ပြီး ကစားသမားတိုင်း ဤ အခွင့်အရေးများကို support@betwinner-play.net မှတစ်ဆင့် ဆောင်ရွက်နိုင်သည်ဟု Betwinner မှ ဖော်ပြသည်။

ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုခွင့် (Right of Access)

Betwinner မှ မိမိ၏ မည်သည့်ဒေတာများ ကောက်ယူ သိမ်းဆည်းကြောင်း မေးမြန်းနိုင်ပြီး ၃₀ ရက်အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်

ပြင်ဆင်ခွင့် (Right of Rectification)

မမှန်ကန်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို Betwinner ထံ တောင်းဆိုကာ ပြင်ဆင်နိုင်ပြီး Account Settings မှလည်း မိမိကိုယ်တိုင် ပြင်ဆင်နိုင်သည်

ဖျက်သိမ်းခွင့် (Right to Erasure)

ဥပဒေ လိုအပ်ချက်ကြောင့် ထားရှိရသော ဒေတာများ မကျော်လွန်ဘဲ ဒေတာ ဖျက်သိမ်းရန် Betwinner ထံ တောင်းဆိုနိုင်သည်

ကန့်သတ်ခွင့် (Right to Restrict Processing)

Betwinner မှ မိမိဒေတာကို ဆောင်ရွက်မှု ကန့်သတ်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်ပြီး ဒေတာ မှန်ကန်ကြောင်း စစ်ဆေးနေချိန်တွင် ဆောင်ရွက်မှုကို ရပ်ဆိုင်းနိုင်သည်

ဒေတာ သယ်ဆောင်ခွင့် (Right to Data Portability)

Betwinner မှ မိမိ ကောက်ယူထားသောဒေတာကို Machine-Readable Format (JSON/CSV) ဖြင့် ထုတ်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်

ကန့်ကွက်ခွင့် (Right to Object)

Marketing ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ဒေတာ ဆောင်ရွက်မှုကို Betwinner ထံ ကန့်ကွက်နိုင်ပြီး ကန့်ကွက်ပြီးနောက် ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်မှု ရပ်ဆိုင်းပေးမည်ဟု Betwinner မှ ကတိပြုသည်

၁၁။ ကလေးသူငယ်များ ကာကွယ်ရေး

Betwinner ၏ ဝန်ဆောင်မှုများသည် ၁₈ နှစ်ပြည့်သူများ အတွက်သာ ဖြစ်ပြီး Betwinner မှ ၁₈ နှစ်မပြည့်သောသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို မည်သည့်ကိစ္စမဆို သိလျောသောစွာ ကောက်ယူမည် မဟုတ်ကြောင်း ကတိပြုသည်ဟု Betwinner မှ ဆိုသည်။

Betwinner မှ Age Verification စစ်ဆေးမှုကို မှတ်ပုံတင်ချိန်နှင့် KYC ချိန်တွင် ပြုလုပ်ပြီး ၁₈ နှစ်မပြည့်သောသူ ဝင်ရောက်ကြောင်း စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက ကောင်ကို ပိတ်ပင်ကာ ထိုသူ၏ ဒေတာ အားလုံးကို ဥပဒေ မတောင်းဆိုသောကိစ္စများ ပြင်ပတွင် ဖျက်သိမ်းမည်ဟု Betwinner မှ ဖော်ပြသည်။

၁₂။ နိုင်ငံတကာ ဒေတာလွှဲပြောင်းမှု

Betwinner ၏ ဆာဗာများနှင့် ဒေတာ ဆောင်ရွက်မှုများ EEA (European Economic Area) ပြင်ပတွင် ဆောင်ရွက်တတ်သောကြောင့် ကစားသမားဒေတာ ကိုင်တွယ်ရာ၌ GDPR Standard Contractual Clauses (SCCs) ဖြင့် ဥပဒေ ကာကွယ်မှုကို ထားရှိသောကြောင့် ကစားသမားများ ဒေတာ နိုင်ငံတကာ ရောက်ရှိသောကြောင့် ကာကွယ်မှု ပျောက်ကွယ်မည်ကို မစိုးရိမ်ရ ဟု Betwinner မှ ဖော်ပြသည်။

၁₃။ မူဝါဒ ပြင်ဆင်ချက်များ

Betwinner မှ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒကို ဥပဒေ ပြင်ဆင်ချက်၊ ကျင်လည်မှု ပြောင်းလဲမှု သို့မဟုတ် ဝန်ဆောင်မှု မွမ်းမံမှုတို့ကြောင့် မည်သည့်အချိန်မဆို ပြင်ဆင်နိုင်သည်ဖြစ်ပြီး ပြင်ဆင်မှု ဖြစ်ပေါ်ပါက ဤ စာမျက်နှာပေါ်ရှိ "နောက်ဆုံးပြင်ဆင်သည့်ရက်" ကို မွမ်းမံမည်ဖြစ်သည်။

ကျိုးကြောင်းဆင်ခြင်ဖွယ် ပြင်ဆင်မှုများဖြစ်ပါက Betwinner မှ ကစားသမားများ Email မှတစ်ဆင့် ၃₀ ရက် ကြိုတင်အသိပေးမည်ဖြစ်ပြီး ထို ၃₀ ရက်ကာလအတွင်း ကစားသမားများ ကောင်ကို ကန့်သတ်ချက်မပါ ပိတ်ပင်နိုင်ပြီး ကျန်ရှိသော Real Money ကို ငွေပြန်ပေးမည်ဟု Betwinner မှ ဖော်ပြသည်။

၁₄။ ဆက်သွယ်ရန်

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်ပြီး မေးမြန်းလိုသောကိစ္စများ သို့မဟုတ် ဒေတာဆိုင်ရာ အခွင့်အရေးများ ဆောင်ရွက်ရန် Betwinner ၏ ဒေတာကာကွယ်ရေး အဖွဲ့ (Data Protection Team) ထံ ဆက်သွယ်နိုင်သည်ဖြစ်ပြီး Betwinner မှ ၃₀ ရက်အတွင်း ဖြေကြားပေးမည်ဟု ဆိုသည်။

Betwinner ဒေတာကာကွယ်ရေး ဆက်သွယ်ရေး —
Email — support@betwinner-play.net
Live Chat — Betwinner ဝဘ်ဆိုက် (၂₄ နာရီ) မှတစ်ဆင့် မြန်မာဘာသာဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်
မေးမြန်းချက်ပေးပို့ပြီး ၃₀ ရက်အတွင်း ဖြေကြားရန် Betwinner မှ ကတိပြုသည်

ကစားသမားများ Betwinner ၏ ဒေတာ ဆောင်ရွက်မှုနှင့် ပတ်သက်ပြီး မကျေနပ်မှု ရှိပါက Betwinner Data Protection Team ထံ ဦးစွာ ဆက်သွယ်ဖြေရှင်းကြပြီး ဖြေရှင်းနိုင်ခြင်းမရှိပါက Curaçao eGaming ၏ Supervisory Authority ထံ တိုင်ကြားနိုင်ကြောင်း Betwinner မှ ဖော်ပြသည်။

Betwinner Myanmar ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ရေး မူဝါဒ